Preguntas frecuentes
¿Qué es una insignia digital?
Las insignias digitales son representaciones visuales y verificables de logros o habilidades. Las mismas se encuentran en línea, lo que permite compartirlas y verificarlas fácilmente.
¿Qué tipos de logros puedo obtener con las insignias?
Las insignias pueden otorgarse por completar cursos, participación en eventos, apoyo a causas benéficas, logros profesionales y más.
¿Cómo funciona la plataforma SoyDe?
SoyDe permite a las empresas otorgar y gestionar insignias digitales personalizadas. Los usuarios pueden recibir, almacenar y compartir estas insignias.
¿Las insignias digitales son un certificado formal de educación?
Las insignias digitales pueden ser una certificación formal o informal de educación, según cómo sean utilizadas y de la institución que las otorgue.
¿Cuál es la vigencia de una insignia digital?
Esto dependerá de la organización que la emita. Hay algunas certificaciones que pueden tener una duración limitada marcada por una fecha de expiración y hay otras certificaciones que pueden ser permanentes. Independientemente de esta condición, siempre estarán disponibles en tu billetera.
¿Cómo puedo emitir insignias a mis colaboradores o clientes?
Puedes emitir insignias cargando un archivo CSV con los datos de los galardonados o asignándolas manualmente desde la plataforma.
¿Puedo personalizar las insignias?
Sí, ofrecemos diseño de insignias a medida que reflejen la identidad de tu empresa.
¿Cómo puedo gestionar a quién otorgo insignias?
Desde la plataforma, tienes control total sobre los galardonados y puedes crear usuarios para gestionar las insignias de manera eficiente.
¿Puedo editar una insignia ya creada?
Una vez que hayas creado una insignia, esta no se puede editar. Esto se hace para mantener un estándar de reconocimiento para todos los receptores de la insignia.
¿Cómo puedo recibir una insignia?
Las insignias te serán otorgadas por la organización o empresa con la que tienes una relación. Recibirás una notificación y podrás verlas en tu billetera digital.
¿Cómo puedo compartir mis insignias en redes sociales?
Una vez que recibes una insignia, puedes descargarla y compartirla fácilmente.
¿Puedo importar mis insignias desde otras plataformas?
Sí, nuestra plataforma te permite importar insignias desde otras plataformas.
Fui galardonado, ¿Puedo utilizar la plataforma de forma gratuita?
Sí, en SoyDe los galardonados no deben abonar por sus insignias. Esto te permitirá coleccionar las insignias emitidas en nuestra plataforma, así como también importar aquellas que hayas obtenido en otro lugar.
¿Cómo puedo verificar la autenticidad de una insignia que veo?
Al visualizar la billetera pública de un usuario, podrás verificar que las insignias que tiene son auténticas, ya que cada una cuenta con un enlace verificable.
¿Necesito tener una cuenta para ver la billetera pública de alguien?
No, puedes ver las insignias públicas sin tener una cuenta en la plataforma.
¿Cómo puedo recuperar mi contraseña?
En la página de inicio de sesión, haz clic en "Olvidé mi contraseña" y sigue las instrucciones para restablecerla.
¿Qué hago si encuentro un error técnico en la plataforma?
Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de la sección de ayuda o enviar un correo a contacto@accessdev.com.uy.